Politique de confidentialité

Deux rôles distincts

Pour les visiteurs de ce site, Venio est responsable de traitement. Pour les données que les galeries saisissent dans Artosera (œuvres, contacts, ventes, documents), la galerie est responsable de traitement et Venio est sous-traitant, au sens de l’article 28 du RGPD. Un contrat de sous-traitance est annexé à l’abonnement.

Données traitées sur ce site

• Les adresses e-mail transmises volontairement pour une demande de démonstration, conservées 24 mois à compter du dernier échange.
• Les messages reçus à bonjour@artosera.com, conservés le temps de la relation commerciale puis archivés selon les durées légales.

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité. Aucun traceur tiers n’est chargé. Les polices de caractères sont hébergées sur le domaine artosera.com ; leur chargement ne fait donc pas appel à Google Fonts.

Données traitées dans la plateforme

Les données saisies par la galerie sont traitées pour fournir le service Artosera. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins de prospection, ni exploitées pour entraîner un quelconque modèle. Les sauvegardes sont conservées 90 jours. Le journal des consultations de documents est conservé douze mois. Le serveur du service est fourni par IONOS dans un centre de calcul européen. Les emplacements de stockage et de sauvegarde sont précisés dans l’annexe de sous-traitance avant l’ouverture de l’environnement client.

Sous-traitants

Pour l’infrastructure d’hébergement du site et de la plateforme, Venio fait appel à IONOS SARL, 7 place de la Gare, BP 70109, 57200 Sarreguemines Cedex, France. Le site vitrine n’utilise pas de service tiers d’analyse d’audience, de publicité, d’envoi de formulaire ni de paiement. Les sous-traitants applicables aux données de la plateforme sont détaillés dans l’annexe de sous-traitance remise au client avant la mise en production et mise à jour en cas de changement.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Écrivez à bonjour@artosera.com ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Réversibilité

Une galerie cliente récupère à tout moment un export complet de ses données, dans des formats lisibles par tout logiciel, images en pleine définition comprises. Cette garantie figure au contrat et survit à sa résiliation pendant 90 jours.